1. Produse

Produsele comandate sunt livrabile pe Romania. Se pot utiliza modalitatile de livrare puse la dispozitia dvs. numai la efectuarea comenzii. Toate produsele cumparate prin intermediul “e-cumpara.ro” beneficiaza de garantie pentru fiecare marca in parte. Perioada de garantie variaza in functie de produs si producator. Fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului, care se ocupa direct, sau prin reprezentantii sai. Produsele se livreaza in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pana la livrare.

2. Transport

Comenzi in Bucuresti:

• livrarea este gratuita daca valoarea comenzii depaseste 500 RON (fara TVA). In cazul in care se opteaza pentru plata ramburs, costul returului de bani (8,4 RON fara TVA) revine in responsabilitatea clientului.
  
• livrarea este gratuita pentru produsele electrocasnice, daca valoarea comenzii depaseste 500 RON (fara TVA) si greutatea este sub 5 Kg. In caz ca greutatea depaseste de 5 Kg, cele aditionale revin in responsabilitatea clientului.
• costul total al transportului (inclusiv plata ramburs), daca valoarea este mai mica de 500 RON (fara TVA), este de 15 RON (TVA inclus - pret la 1Kg, urmand ca pentru fiecare kg aditional sa se incaseze taxa de 0,65 RON fara TVA/Kg)

Comenzi in alte localitati:

• Cost transport fara RAMBURS: Pentru comenzile de peste 1000 RON (fara TVA) livrarea se face gratuit. In cazul in care se opteaza pentru plata ramburs, taxa de retur revine in responsabilitatea clientului. 
  
• Cost transport cu RAMBURS: Costul transportului inclusiv taxa de ramburs, este de 23 RON (TVA inclus), daca valoarea comenzii este sub 1000 RON (fara TVA)
  
• taxa ramburs (fara TVA) este de 9 RON doar in cazul in care platiti numerar la livrare (taxa perceputa de firma de curierat)
• Pentru coletele ce depasesc 5 kg, se adauga 1.24 RON pentru fiecare kg suplimentar.
• pentru localitatile care nu se afla in **reteaua de transport se calculeaza un cost suplimetar pe km (0,55 RON / km fara TVA), in functie de distanta pana la cel mai apropiat oras din reteaua de distributie
• pentru livrarea coletului cu una din laturi ce depaseste 1,5 metri, pretul transportului coletului porneste de la 10 RON (fara TVA), urmand ca pentru fiecare kilogram sa se adauge 0,55 RON (fara TVA). In cazul in care *greutatea volumetrica este mai mare decat cea prin cantarire se va lua in considerare aceasta greutate. Pentru localitati ce se afla in afara retelei de distributie se adauga suplimentar 0,55 RON / km (fara TVA).
• pentru fiecare kilogram aditional se adauga 0,55 RON (fara TVA)

• Termenul de livrare al produselor pentru plata in avans prin transfer bancar, se face din momentul intrarii sumei totale in contul bancar

Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

*greutatea volumetrica = (lungime x latime x inaltime) / 6000

**ALBA IULIA, BAIA MARE, BISTRITA, BRASOV, CLUJ, CAMPINA, DEJ, FAGARAS, MIERCUREA CIUC, MEDIAS, ODORHEIU SECUIESC, PLOIESTI, REGHIN, SATU MARE, SEBES, SF. GHEORGHE, SIBIU, SIGHISOARA, SIGHETU M., SINAIA, TG. MURES, TG. SECUIESC, TURDA, VATRA DORNEI, ZALAU, ALEXANDRIA, ARAD, CAMPU LUNG MUSC, CRAIOVA, CARACAL, CURTEA DE ARGES, DEVA, DROBETA, FILIASI, GIURGIU, HUNEDOARA, LUGOJ, OLTENITA, ORADEA, PETROSANI, PITESTI, RESITA, RM. VALCEA, ROSIORI DE VEDE, SLATINA, TARGOVISTE, TG. JIU, TIMISOARA, TR. MAGURELE, BACAU, BARLAD, BOTOSANI, BRAILA, BUZAU, CALARASI, CONSTANTA, FETESTI, FOCSANI, GALATI, IASI, MANGALIA, MEDGIDIA, ONESTI, PASCANI, PIATRA NEAMT, RADAUTI, RM SARAT, ROMAN, SLOBOZIA, SUCEAVA, TECUCI, TULCEA, URZICENI, VASLUI